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最新新闻：

Transcosmos与中国联通上海分公司在智慧零售领域开展战略合作[2018-12-07]
Teleperformance北京互联企信公司受邀参加深圳市呼叫中心行业协会全[2018-12-05]
捷通华声灵云新一代情感语音合成技术重磅升级[2018-11-27]
第一线集团内地运营公司为首批已获通信管理局确认符合通信服务要求[2018-11-22]
第一线集团已签署香港特区政府推出的 《好雇主约章》[2018-09-14]
客服绩效：掌控型好过共情型 [2018-06-28]
浅议呼叫中心，客服中心的管理创新[2017-09-28]
Genesys呼叫中心解决方案全面提升中小银行客服体验[2017-03-13]
2016中国大数据与客户联络中心产业大会(7月21日.北京)[2016-06-21]
美国新聚思公司宣布并购IBM CRM BPO业务[2014-09-03]
以招行为例：2014CSDN微信开发者大会议题之微应用高级开发[2014-08-11]
“搜狗语音助手”加入语音助手市场争夺战 [2012-11-26]
云知声获得浦发硅谷银行和Techyizu Demo Day 2012冠军[2012-11-10]
云知声公有云发布[2012-09-29]
云知声与小i机器人达成框架合作协议[2012-07-20]
用友云达助力企业云计算应用--用友云达总裁何景霄先生出席云计算应用与服务外包产[2013-07-03]
基于流程全控制模式的IP-PBX实现[2013-07-03]
利用呼叫过程二次应答实现呼叫增值业务[2013-07-03]
亿伦呼叫中心的人力资源管理（二）[2013-07-02]
Aspect十年磨一剑 引领关系革命的到来[2013-06-28]

产品与服务：

COPC培训[2009-11-12]
技术评估与实施[2009-11-12]
绩效改善[2009-11-12]
外包[2009-11-12]
基准审议[2009-11-12]
COPC认证[2009-11-12]
Audiolog录音系统简介[2009-06-03]
美国ClickFox呼叫中心自助服务分析和优化系统解决方案[2009-06-03]
CIC一体化多媒体呼叫中心混合解决方案[2009-06-03]
TMPro 电话营销系统简介[2009-06-03]
Audiolog录音系统简介[2009-06-01]
客户服务中心专业软件产品和解决方案[2007-10-14]
客户互动中心运营管理咨询[2007-10-14]
客户互动中心外包服务[2007-10-14]
COPC-2000 CSP 高绩效管理技巧（HPMT）培训介绍[2007-08-02]
帐务催收服务[2007-07-13]
电话营销服务[2007-07-13]
客户咨询服务[2007-07-13]
我们的服务[2007-04-10]
我们的优势[2007-04-07]

成功实例：

阿尔卡特朗讯Genesys为中国平安保险客户服务中心提供优质解决方案和服务[2013-04-25]
捷通华声灵云赋予小唐龙无限活力[2012-08-09]
政府/公共事业---海口、三亚供水服务热线[2011-07-01]
政府/公共事业:青岛公安警用查询呼叫中心[2011-07-01]
大型外包呼叫中心领域：罗维互动外包呼叫中心[2011-07-01]
电子商务业界领域：上海眸世贸易直购型销售呼叫中心[2011-07-01]
Audiolog录音系统应用案例 -上海微创软件有限公司[2009-06-01]
部份项目介绍[2007-10-14]
技术支持服务案例 [2007-04-07]
呼叫中心服务外包客户[2006-11-06]
COPC成功运用在中国 [2006-11-03]
Avaya为圣地亚哥煤气电力公司提供呼叫中心系统[2006-04-29]
广之旅应用华胜天成Avaya呼叫中心解决方案[2005-12-20]
Avaya助新疆联通客服中心全面升级[2005-12-19]
成功实例成功实例(图)[2005-09-28]
成功实例成功实例[2005-09-28]
新闻中心商业新闻中心商业新闻中心商业新闻中心商业新闻中心商业新闻中心商业新闻中[2005-09-23]

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